住客点评>>
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好评酒店房间空间较大，床1.35足够宽，带孩子睡正适合，但各方面设施较陈旧，离武候祠、锦...
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好评酒店地理位置非常好，就是武侯祠锦里边上。虽然酒店设施有点老旧了，服务态度不错。已经入...
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好评很好的酒店，离景区直通车很近，下回会再去的
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好评很好，房间很大也干净，重要是离锦里近，太方便了。
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好评床不错 其他一般 前台服务态度不好
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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成都蜀峰花园酒店交通指南
酒店位于武侯祠横街背靠武侯祠，紧邻汉昭烈庙，邻近锦里民俗休闲街，环境优美，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离火车站成都南站9.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离火车站成都北站16.7公里，乘坐出租车30-35分钟；
- 距离成都双流国际机场16.5公里，乘坐出租车约25-30分钟；或由机场乘坐机场大巴至岷山饭店，换乘乘坐出租车约10分钟可抵达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至汉昭烈庙，步行约2分钟；
- 距离锦里民俗休闲街750米，步行约10分钟；
- 距离市中心3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离锦江区春熙路4.1公里，乘坐出租车约10分钟。